|
Artikel 1
Algemeen
1.1 In deze voorwaarden wordt
SiteOnline Wizard Design aangeduid als SiteOnline Wizard Design
en haar contractpartner als Opdrachtgever.
1.2 Onder “schriftelijk in kennis
stellen” wordt uitsluitend verstaan: het per brief of per fax in
kennis stellen met een geldige, handgeschreven ondertekening.
1.3 Deze voorwaarden zijn van
toepassing op alle offertes, aanbiedingen, leveringen en
gebruiksovereenkomsten met SiteOnline Wizard Design , inzake het
ontwerpen, produceren, onderhouden en promoten van websites,
alsmede de verhuur van webservers, e-mail accounts en overige
Internet diensten, alsmede de levering en het onderhoud van
computerapparatuur, software en reparaties van hardware.
1.4 Een Opdrachtgever, die
eenmaal volgens deze algemene voorwaarden met SiteOnline Wizard
Design heeft gecontracteerd, wordt geacht eventueel daarna door
hem mondeling, schriftelijk, per email of per telefax op te
geven orders of overeenkomsten stilzwijgend met toepasselijkheid
van deze algemene voorwaarden akkoord te zijn gegaan. Van deze
voorwaarden kan slechts worden afgeweken, indien zulks
uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
1.5 SiteOnline Wizard Design
voert de schriftelijk aanvaarde opdrachten naar beste kunnen en
weten uit, met inachtneming van de belangen van de
Opdrachtgever.
1.6 Alle door SiteOnline Wizard
Design gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend. Eerst door
schriftelijke aanvaarding wederzijds, komt een overeenkomst tot
stand. Een door SiteOnline Wizard Design gezonden factuur staat
gelijk aan een schriftelijke aanvaarding. SiteOnline Wizard
Design heeft het recht een aspirant Opdrachtgever om haar
moverende redenen te weigeren.
1.7 Een overeenkomst geldt voor
de duur van één jaar. Na deze periode wordt deze overeenkomst
ieder jaar stilzwijgend voor een jaar verlengd, tenzij de
Opdrachtgever minimaal 2 maanden voor deze datum het contract
schriftelijk opzegt.
1.8 Een opdracht kan worden
teruggegeven indien sprake is van een gewichtige reden zoals een
hevige verstoring van de relatie tussen SiteOnline Wizard Design
en de Opdrachtgever.
1.9 De vertegenwoordiger die
namens een rechtspersoon een gebruiksovereenkomst wenst af te
sluiten, dient op verzoek van SiteOnline Wizard Design zijn
bevoegdheid ter zake aan te tonen.
Artikel 2
Offertes
2.1 Offertes zijn vrijblijvend,
tenzij anders in de offerte is vermeld. De prijscouranten en
prijsvermeldingen van SiteOnline Wizard Design zijn geen
offerte.
2.2 Bij aanvaarding van een
vrijblijvende aanbieding door Opdrachtgever, behoudt SiteOnline
Wizard Design zich het recht voor de aanbieding binnen de
termijn van 2 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te
herroepen of daarvan af te wijken. Onder opgaaf van redenen zal
SiteOnline Wizard Design dit schriftelijk aan Opdrachtgever
bekend maken.
2.3 Mondelinge toezeggingen
verbinden SiteOnline Wizard Design slechts nadat deze
schriftelijk door SiteOnline Wizard Design zijn bevestigd.
2.4 Inkoop- en andere voorwaarden
van een Opdrachtgever worden door SiteOnline Wizard Design
uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze alsnog
uitdrukkelijk en schriftelijk door SiteOnline Wizard Design
worden aanvaard.
Artikel 3
Prijzen
3.1 Transacties worden slechts
afgesloten op basis van de op het tijdstip van afsluiting
geldende prijzen. Prijzen zijn exclusief BTW, heffingen en/of
rechten, tenzij anders is vermeld.
3.2 De diensten van SiteOnline
Wizard Design worden verricht tegen de prijs die SiteOnline
Wizard Design na het verlenen van de diensten op de door haar
gebruikelijke wijze calculeert.
3.3 Voor orders beneden een
bepaalde nettowaarde kan een bedrag voor verzend-
en
administratiekosten in rekening worden gebracht.
3.4 De kosten voor verzending per
expres komen alleen voor rekening van de Opdrachtgever wanneer
deze om een zodanige verzendwijze heeft gevraagd.
Artikel 4
Levering
4.1 Onder levering wordt hierna
verstaan de toegang tot en de beschikbaarheid van de webservers
van SiteOnline Wizard Design welk via resel zijn verworven,
alsmede het ontwerpen, produceren, onderhouden en promoten van
websites, alsmede verzending, onderhoud en aflevering van
goederen.
4.2 Levertijden kunnen slechts
bij benadering worden opgegeven. Overschrijding van de levertijd
kan de Opdrachtgever nimmer aanspraak geven op schadevergoeding
of annulering van de opdracht.
4.3 In geval door omstandigheden,
ook indien deze haar oorzaak bij SiteOnline Wizard Design
vinden, SiteOnline Wizard Design tijdelijk of blijvend
verhinderd is de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te
voeren, heeft SiteOnline Wizard Design het recht ter harer keuze
die overeenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren of uit te
laten voeren. SiteOnline Wizard Design stelt van een dergelijk
besluit de Opdrachtgever schriftelijk in kennis.
4.4 Klachten over of problemen
met de webservers dienen per e-mail gemeld te worden aan:
postmaster@siteonlinewizard.nl
4.5 De Opdrachtgever dient
SiteOnline Wizard Design in de gelegenheid te stellen om
problemen met de webservers binnen redelijke termijn te
onderzoeken en te laten corrigeren. Bij gebreke van stipte
inachtneming van het bepaalde in artikel 4.4 vervalt iedere
aanspraak van de Opdrachtgever.
4.6 Klachten laten de
betalingsplicht van de Opdrachtgever onverlet.
4.7 Tenzij schriftelijk anders
overeengekomen, bepaalt SiteOnline Wizard Design de wijze van
verzending van goederen. In geval SiteOnline Wizard Design de
wijze van verzending heeft gekozen, reizen de goederen voor
risico van SiteOnline Wizard Design. SiteOnline Wizard Design
draagt het risico van de goederen af op het ogenblik waarop de
goederen aan het opgegeven adres ter ontvangst worden
aangeboden.
4.8 SiteOnline Wizard Design
behoudt zich het recht voor bestelde goederen in deelzendingen
te leveren en te factureren.
4.9 Indien op verzoek van
Opdrachtgever de levering wordt uitgesteld of bespoedigd, dan is
Opdrachtgever gehouden tot vergoeding van de hiermee gepaard
gaande kosten.
4.10 SiteOnline Wizard Design is
gerechtigd extra arbeidsuren in rekening te brengen indien de
aflevering vertraging oploopt door omstandigheden die hem niet
zijn toe te rekenen.
4.11 SiteOnline Wizard Design is
niet tot nalevering van eenmaal geleverde producten gehouden,
indien deze producten door hem of zijn leveranciers uit
productie zijn genomen of om enige andere redenen uit zijn
verkoopprogramma zijn vervallen.
4.12 De Opdrachtgever is gehouden
bij levering de goederen in ontvangst te nemen. Bij gebreke
daarvan worden de goederen voor rekening en risico van de
Opdrachtgever opgeslagen. In geval de Opdrachtgever ondanks
sommatie daartoe de goederen binnen drie weken nadien niet heeft
afgehaald van de door SiteOnline Wizard Design op te geven
opslagplaats, heeft SiteOnline Wizard Design het recht om de
goederen naar haar keuze onderhands of in het openbaar te
verkopen en de oorspronkelijke Opdrachtgever voor een eventueel
verlies aansprakelijk te houden. De oorspronkelijke
Opdrachtgever is te allen tijde gehouden om de kosten van de
hiervoor genoemde opslag en de door SiteOnline Wizard Design
gemaakte (extra) verzend- en administratiekosten te vergoeden.
Artikel 5
Leveringstermijnen
5.1 De leveringstermijn gaat in,
wanneer over alle technische details overeenstemming is bereikt
en nadat alle voor de uitvoering van de overeenkomst
noodzakelijke gegevens, tekeningen en digitale informatiedragers
in het bezit zijn van SiteOnline Wizard Design.
5.2 Opgegeven leveringstermijnen
worden geacht bij benadering te zijn opgegeven.
5.3 De overeengekomen
leveringstermijnen hebben niet tot strekking dat SiteOnline
Wizard Design na het verstrijken hiervan van rechtswege in
verzuim is, doch hiertoe is steeds een andere schriftelijke
ingebrekestelling vereist, waarbij SiteOnline Wizard Design een
termijn van minimaal 14 dagen zal worden gegund om haar
verplichtingen na te komen.
5.4 Overschrijding van een
leveringsdatum geeft de Opdrachtgever nimmer het recht tot
enigerlei schadevergoeding, op ontbinding van de overeenkomst of
enige andere actie jegens SiteOnline Wizard Design. Dit is
slechts anders in geval van opzet of grove schuld van SiteOnline
Wizard Design of haar leidinggevend personeel of indien de
leveringstermijn met meer dan drie maanden wordt overschreden.
Alsdan heeft de Opdrachtgever het recht de overeenkomst te
ontbinden, echter zonder aanspraak te kunnen maken op enige
schadevergoeding.
Artikel 6
Betaling
6.1 Alle betalingen betreffende
serverhuur dienen bij vooruitbetaling te worden voldaan. De
webserver zal pas toegankelijk worden gemaakt na betaling,
tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
6.2 Alle betalingen betreffende
het ontwerpen, produceren, onderhouden en promoten van websites
dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden
voldaan, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
6.3 Betaling van goederen bij
factuurbedrag beneden €
2.500,00 dient contant te geschieden bij de feitelijke
aflevering of na het verrichten van de overeengekomen diensten.
6.4 Betaling van goederen bij
factuurbedrag boven € 2.500,00
is als volgt: 50% bij opdracht en 50% binnen 14 dagen na
levering.
6.5 Facturen voor levering zijn
uitsluitend betaalbaar bij SiteOnline Wizard Design.
6.6 Door de Opdrachtgever gedane
betalingen strekken steeds ter voldoening van verschuldigde
rente en kosten en vervolgens opeisbare facturen die het langst
openstaan, zelfs al vermeld de Opdrachtgever dat de voldoening
betrekking heeft op een latere factuur.
6.7 In geval van betaling later
dan dertig (30) dagen is de Opdrachtgever zonder sommatie of in
gebreke stelling in verzuim en is over het gehele bedrag twee
(2) procent rente per maand verschuldigd, waarbij een ingegane
maand voor een gehele maand wordt gerekend.
6.8 In geval van niet tijdige
betaling is SiteOnline Wizard Design gerechtigd de Opdrachtgever
zonder aankondiging of mededeling af te sluiten van het
Internetsysteem, zonder dat de Opdrachtgever recht heeft op
schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst en
onverminderd het recht van SiteOnline Wizard Design op
opeisbaarheid van een eventueel verlies, winstderving en verdere
gevolgschade.
6.9 In geval van niet tijdige
betaling is SiteOnline Wizard Design gerechtigd haar prestatie
ingevolge de onderhavige en/of andere overeenkomsten met de
Opdrachtgever op te schorten, dan wel te ontbinden, zonder dat
de Opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding of ontbinding
van de overeenkomst en onverminderd het recht van SiteOnline
Wizard Design op opeisbaarheid van een eventueel verlies,
winstderving en verdere gevolgschade.
6.10 In geval van niet tijdige
betaling zal SiteOnline Wizard Design de daardoor veroorzaakte
gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van de Opdrachtgever
mogen vorderen. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op
twintig (20) procent van het te vorderen bedrag, met een minimum
van € 110,00
per factuur. SiteOnline Wizard Design is niet gehouden aan te
tonen dat deze kosten inderdaad zijn gemaakt.
6.11 SiteOnline Wizard Design is
gerechtigd de overeenkomst zonder ingebrekestelling of
gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te
beëindigden indien de Opdrachtgever in staat van faillissement
is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of heeft
verkregen of anderszins het vrije beheer over of zijn vermogen
heeft verloren. In dit geval is SiteOnline Wizard Design tevens
gerechtigd reeds geleverde goederen terug te nemen.
6.12 SiteOnline Wizard Design is
gerechtigd haar vorderingen op haar Opdrachtgever te verrekenen
met de schulden die SiteOnline Wizard Design aan die
Opdrachtgever heeft, zelfs indien de vorderingen op die
Opdrachtgever niet opeisbaar zijn.
6.13 SiteOnline Wizard Design is
gerechtigd de tarieven te wijzigen.
6.14 SiteOnline Wizard Design is
gerechtigd de tarieven voor webserver huur terstond te wijzigen,
zodra de dollarkoers boven een door SiteOnline Wizard Design
vastgestelde grens komt. Dit geldt ook voor reeds afgesloten
contracten.
6.15 Prijswijzigingen worden van
kracht bij aanvang van een nieuwe contractperiode en worden door
SiteOnline Wizard Design tenminste twee (2) maanden voor het
verstrijken van de lopende contractperiode op de meest geëigende
wijze aan de Opdrachtgever gemeld.
6.16 Alle aanbiedingen zijn
vrijblijvend en de offertes hebben een geldigheidsduur van
veertien dagen na dagtekening, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen. Een mondelinge offerte is slechts geldig wanneer
deze door SiteOnline Wizard Design schriftelijk bevestigd is.
6.17 SiteOnline Wizard Design zal
de persoonlijke gegevens van de Opdrachtgever, anders dan via
een gerechtelijk bevel, niet aan derden doorgeven. Deze gegevens
zijn alleen toegankelijk voor SiteOnline Wizard Design
personeelsleden ten behoeve van het uitvoeren van beheerstaken.
6.18 Een eenmaal gemaakte website
kan kosteloos, slechts op detailpunten, worden gecorrigeerd
wanneer deze binnen twee weken na oplevering van de website
schriftelijk aan SiteOnline Wizard Design kenbaar worden
gemaakt. Na deze periode worden de normale kosten berekend.
Artikel 7
Ontbinding
7.1 Indien de Opdrachtgever zijn
verplichtingen jegens SiteOnline Wizard Design niet, niet tijdig
of niet behoorlijk nakomt, alsmede indien zijn faillissement
is/wordt aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt
verklaard, hij surséance van betaling aanvraagt, dan wel aan
zijn crediteuren of een deel van hen een regeling of een akkoord
aanbiedt, voorts bij beslaglegging op zijn activa of een deel
daarvan, dan wel hij tot verkoop of liquidatie van zijn bedrijf
overgaat, alsmede in geval van overlijden, onder
curatelentelling of indien hij op andere wijze het beheer dan
wel de leiding over zijn bedrijf, zaken of een deel daarvan
verliest, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is
elke vordering, die SiteOnline Wizard Design te zijnen laste
heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar zonder dat
daartoe enige ingebrekestelling is vereist.
7.2 In de gevallen onder 7.1
genoemd, heeft SiteOnline Wizard Design het recht, zonder enige
ingebrekestelling, harerzijds de verdere uitvoering van de
overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te
ontbinden.
7.3 SiteOnline Wizard Design is
te allen tijde bevoegd alsdan schadevergoeding van de
Opdrachtgever te vorderen, alsmede de geleverde zaken terug te
nemen.
7.4 In geval de Opdrachtgever de
overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij te allen tijde eerst
SiteOnline Wizard Design schriftelijk in verzuim stellen en deze
een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te
komen, dan wel tekortkomingen te herstellen, welke
tekortkomingen Opdrachtgever nauwkeurig schriftelijk dient te
omschrijven.
7.5 De Opdrachtgever heeft geen
recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of
zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in
verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen.
7.6 In geval van gedeeltelijke
ontbinding kan de Opdrachtgever geen aanspraak maken op het
ongedaan maken van reeds door SiteOnline Wizard Design verrichte
prestaties, en heeft SiteOnline Wizard Design onverkort recht op
betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties.
Artikel 8
Eigendomsvoorbehoud en pandrecht
8.1 De eigendom van de geleverde
goederen wordt door SiteOnline Wizard Design uitdrukkelijk
voorbehouden totdat volledige betaling, daarbij inbegrepen de
vergoeding van alle kosten en rente, ook van eerdere en latere
leveringen en verrichte diensten, alsmede schadevorderingen
wegens tekortschieten in de nakoming, heeft plaatsgevonden. Het
staat de Opdrachtgever niet vrij zonder schriftelijke
toestemming van SiteOnline Wizard Design de goederen voordien te
vervreemden, te verhuren, in gebruik af te staan of buiten zijn
bedrijf te verplaatsen, te verpanden dan wel anderszins te
bezwaren.
8.2 De Opdrachtgever verplicht
zich op eerste verzoek van SiteOnline Wizard Design de goederen
aan SiteOnline Wizard Design ter beschikking te stellen, en
verleent dan onherroepelijk machtiging aan SiteOnline Wizard
Design of aan de door SiteOnline Wizard Design aan te wijzen
personen, de plaats waar de goederen zich bevinden te betreden,
teneinde de goederen mee te nemen.
8.3 SiteOnline Wizard Design
verschaft overeenkomstig het gestelde onder 8.1 aan de
Opdrachtgever de eigendom van de genoemde goederen op het moment
dat de Opdrachtgever al zijn verplichtingen heeft voldaan, doch
onder voorbehoud van pandrecht van SiteOnline Wizard Design ten
behoeve van andere aansprakelijke die SiteOnline Wizard Design
op de Opdrachtgever heeft. De Opdrachtgever zal op eerste
verzoek van SiteOnline Wizard Design zijn medewerking verlenen
aan handelingen die in dat kader vereist zijn, op straffe van
een dwangsom van
€. 500,- voor ieder dag dat de Opdrachtgever hiermee nalatig
blijft.
8.4 Goederen of onderdelen
daarvan, die ingevolge een reparatie-opdracht of garantie worden
vervangen, worden of blijven daardoor eigendom van SiteOnline
Wizard Design tot volledige voldoening van al hetgeen SiteOnline
Wizard Design van de Opdrachtgever te vorderen heeft, heeft
plaatsgevonden.
Artikel 9
Reclames
9.1 Reclames in het algemeen en
klachten over facturen dienen binnen acht dagen na ontvangst van
de goederen c.q. facturen, dan wel binnen acht dagen nadat een
eventueel gebrek aan de goederen ontdekt is c.q. ontdekt had
moeten worden, schriftelijk en met een behoorlijke omschrijving
van de klacht aan SiteOnline Wizard Design kenbaar gemaakt te
worden. Na het verstrijken van deze termijn wordt SiteOnline
Wizard Design geacht haar verplichtingen correct te zijn
nagekomen, en wordt aangenomen dat de Opdrachtgever de goederen
c.q. facturen als juist erkent.
9.2 Reclames geven aan de
Opdrachtgever nimmer het recht zijn betalingen op te schorten.
9.3 Indien een reclame door
SiteOnline Wizard Design gegrond wordt bevonden, heeft
SiteOnline Wizard Design het recht te harer keuze: de factuur te
herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen; het
geleverde te vervangen door een zaak met dezelfde specificaties
of te repareren waarbij de vervangen goederen of onderdelen aan
SiteOnline Wizard Design worden afgegeven; het geleverde terug
te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van
het door de Opdrachtgever betaalde factuurbedrag zonder tot
enige schadevergoeding gehouden te zijn.
9.4 Reclamering ten aanzien van
goederen behorende tot een deelzending heeft geen invloed op
voorgaande en volgende deelzendingen die deel uitmaken van
dezelfde bestelling.
9.5 Geringe, in de handel
gebruikelijke of technische niet te vermijden afwijkingen en
verschillen in kwaliteit, kleur, maat of afwerking, kunnen geen
grond voor reclamering opleveren.
9.6 De Opdrachtgever dient in
voorkomend geval SiteOnline Wizard Design onverwijld gelegenheid
te bieden eventuele gebreken te herstellen.
9.7 Eventuele terugzending van
goederen aan of van de Opdrachtgever geschiedt voor rekening en
risico van de Opdrachtgever. SiteOnline Wizard Design aanvaardt
teruggezonden goederen slechts indien en voor zover zij met deze
terugzending tevoren schriftelijk instemt, en alsdan slechts
wanneer deze goederen aan het door SiteOnline Wizard Design op
te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en
in de staat waarin SiteOnline Wizard Design deze goederen aan de
Opdrachtgever afleverde.
9.8 Software waarvan de zegel is
verbroken, kan nimmer worden geretourneerd.
Artikel 10
Garantie
10.1 SiteOnline Wizard Design
staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en
kunnen verleende diensten en voor de deugdelijkheid en de goede
kwaliteit van de door haar geleverde goederen, met dien
verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna
volgende bepalingen vermeld.
10.2 Op een uitgevoerde reparatie
wordt drie maanden garantie verleend. Op de geleverde goederen
wordt 12 maanden garantie verleend tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen.
10.3 Indien de Opdrachtgever aan
SiteOnline Wizard Design een opdracht heeft gegeven tot
reparatie en de afgegeven zaak niet binnen drie maanden na de
afgiftedatum, tegen betaling van het wegens onderzoek of
reparatie verschuldigde bedrag, heeft afgehaald, wordt deze
geacht afstand te hebben gedaan van de ter reparatie ingeleverde
zaak ten behoeve van SiteOnline Wizard Design. De Opdrachtgever
zal SiteOnline Wizard Design vrijwaren van alle aanspraken van
derden met betrekking tot deze zaak.
10.4 Door de Opdrachtgever binnen
de garantietermijn aangetoonde en aan SiteOnline Wizard Design
verwijtbare fouten, gebreken of onvolkomenheden - voor zover
vallende onder de in dit artikel bedoelde garantie - worden voor
rekening van SiteOnline Wizard Design zo spoedig mogelijk
hersteld, vervangen, hetzij teruggenomen tegen creditering.
10.5 Op samengevoegde producten
en onderdelen, noch op verbruiksgoederen geeft SiteOnline Wizard
Design garantie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een garantie
is toegezegd.
10.6 De Opdrachtgever dient voor
de vervanging of reparatie in aanmerking komende goederen voor
eigen risico af te leveren op het door SiteOnline Wizard Design
op te geven adres, op rekening van SiteOnline Wizard Design,
onder vermelding van een bij SiteOnline Wizard Design op te
vragen RMA-nummer.
10.7 Voor goederen met een door
andere dan SiteOnline Wizard Design bijgevoegd garantiebewijs
geldt, voor zover afwijkend van het in deze voorwaarden
gestelde, het in deze voorwaarden gestelde.
10.8 De Opdrachtgever kan geen
beroep doen op de garantie bepalingen indien; de Opdrachtgever
de goederen heeft verwaarloosd ; de Opdrachtgever wijzigingen
aan de goederen heeft aangebracht c.q. heeft aan laten brengen
waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens
SiteOnline Wizard Design zijn verricht ; bij onoordeelkundig of
onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde
netspanning, blikseminslag, beschadigd door inwerken van vocht
of door andere van buiten komende oorzaken of onheilen.; het
apparaat niet op de gebruikelijke dan wel in de
gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden; het apparaat
wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires; indien
de Opdrachtgever de goederen op andere wijze onachtzaam heeft
behandeld.
10.9 Indien Opdrachtgever niet,
niet behoorlijk, of niet tijdig voldoet aan enige verplichting
voortvloeiend uit de met SiteOnline Wizard Design gesloten
overeenkomst(en), dan is Opdrachtgever niet tot garantie
gehouden.
10.10 Op de installatie van
software wordt nimmer garantie gegeven.
Artikel 11
Copyright, handelsmerken, octrooi- en auteurs recht
11.1 Van de door SiteOnline
Wizard Design verstrekte ideeën, concepten en lay-outs van zowel
ontwerp als eindproduct blijft het copyright bij SiteOnline
Wizard Design. Gebruik van gehele of gedeelten daarvan waar
SiteOnline Wizard Design niet bij betrokken is, is slechts
toegestaan na uitdrukkelijk schriftelijke toestemming van
SiteOnline Wizard Design.
11.2 Indien de Opdrachtgever de
onder artikel 4.1 bedoelde producten zelf in beheer wil nemen,
of deze bij een andere provider wil onderbrengen, is deze
hiervoor een eenmalige afkoopsom verschuldigd van
€ 300,00.
11.3 De Opdrachtgever is gehouden
SiteOnline Wizard Design te vrijwaren en schadeloos te stellen
voor alle kosten, schaden, en interesten welke ten laste van
SiteOnline Wizard Design mochten komen als gevolg van aanspraak
van derden tegen SiteOnline Wizard Design, ter zake schending
van rechten, waaronder octrooi- en auteurs recht door het
gebruik van gegevens of modellen, welke door de Opdrachtgever
voor de uitvoering van een of meerdere opdrachten aan SiteOnline
Wizard Design zijn verstrekt.
11.4 De fabrieks- of
handelsmerken dan wel de type- of identificatienummers of
tekens, die op de door SiteOnline Wizard Design afgeleverde
goederen zijn aangebracht, mogen niet verwijderd, beschadigd of
gewijzigd worden.
Artikel 12
Gebruik van de webservers
12.1 Onder SiteOnline Wizard
Design webservers of SiteOnline Wizard Design systemen worden
verstaan: alle door SiteOnline Wizard Design aan de
Opdrachtgever gefactureerde Internetdiensten.
12.2 Een overeenkomst tot
levering (account) wordt aangegaan voor één jaar. De
opzegtermijn van de overeenkomst bedraagt twee (2)
kalendermaanden, met dien verstande dat de Opdrachtgever de
overeenkomst alleen per de eerste van een maand kan opzeggen.
SiteOnline Wizard Design behoudt zich het recht voor de
overeenkomst zonder opgave van reden, maar met restitutie van de
ongebruikte verbruiksvergoeding, per direct te ontbinden, indien
de Opdrachtgever zich schuldig maakt aan wangedrag, zulks ter
beoordeling van SiteOnline Wizard Design.
12.3 SiteOnline Wizard Design
draagt zorg voor de beschikbaarheid van de webservers, waarbij
zij zich er tot het uiterste toe inspant om optimale
beschikbaarheid te bieden. SiteOnline Wizard Design is echter
niet aansprakelijk voor uitval of onbereikbaarheid van de
webservers als gevolg van redelijkerwijs voor haar niet
voorzienbare omstandigheden. Hieronder worden onder meer, maar
niet uitsluitend, verstaan storingen in de verbinding met het
Internet, storingen in het telefoonnet, uitval van de
elektriciteit en andere storingen die buiten de macht van
SiteOnline Wizard Design liggen. SiteOnline Wizard Design is
evenmin aansprakelijk voor schade als gevolg van uitval en/of
onbereikbaarheid van SiteOnline Wizard Design ten gevolge van
het redelijkerwijs benodigde onderhoud aan de SiteOnline Wizard
Design systemen door of vanwege SiteOnline Wizard Design.
12.4 SiteOnline Wizard Design is
gerechtigd verbeteringen in of aan de SiteOnline Wizard Design
systemen aan te brengen zonder voorafgaande bekendmaking aan de
Opdrachtgever.
12.5 De Opdrachtgever beschadigt
het systeem niet opzettelijk en start geen processen op waarvan
hij/zij redelijkerwijs kan vermoeden dat dit de overige
Opdrachtgevers hindert. Het is niet toegestaan om processen te
laten lopen als men geen directe verbinding heeft met het
systeem, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
12.6 Het is niet toegestaan de
webservers van SiteOnline Wizard Design te gebruiken voor
strafbare gedragingen. Met name worden genoemd, maar niet
uitsluitend, het verspreiden van auteursrechterlijk beschermd
materiaal. Indien SiteOnline Wizard Design strafbare gedragingen
via het systeem bewezen acht, dan wordt de Opdrachtgever van het
systeem afgesloten zonder restitutie van vooruitbetaalde
gebruiksvergoeding, en wordt de overeenkomst ontbonden.
SiteOnline Wizard Design behoudt zich het recht voor om de
eventuele schade die in verband hiermee is geleden op de
betreffende Opdrachtgever te verhalen.
12.8 De medewerkers van en namens
SiteOnline Wizard Design lezen persoonlijke elektronische mail
van Opdrachtgevers niet en volgen evenmin hun verrichtingen op
SiteOnline Wizard Design webservers en andere systemen op
Internet. Deze toezegging vervalt, indien er een sterk vermoeden
bestaat dat de Opdrachtgever de SiteOnline Wizard Design
systemen gebruikt voor strafbare gedragingen.
12.9 De Opdrachtgever is
aansprakelijk voor alle schade die SiteOnline Wizard Design
mocht lijden ten gevolge van een handelen, of nalaten te
handelen, van de Opdrachtgever in strijd met de verplichtingen
voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden.
12.10 De Opdrachtgever vrijwaart
SiteOnline Wizard Design voor alle aanspraken op
schadevergoeding die derden mochten doen gelden ter zake van
schade die op enigerlei wijze mocht ontstaan door het gebruik
door of vanwege de Opdrachtgever van SiteOnline Wizard Design
webservers.
12.11 SiteOnline Wizard Design is
niet aansprakelijk voor de beveiliging van de gegevens die
worden opgeslagen.
12.12 SiteOnline Wizard Design is
gerechtigd de toegang voor de Opdrachtgever tot SiteOnline
Wizard Design systemen tijdelijk te blokkeren en/of te beperken
indien de Opdrachtgever een verplichting jegens SiteOnline
Wizard Design niet, niet behoorlijk of niet volledig nakomt, dan
wel indien hij/zij in strijd handelt met de onderhavige
voorwaarden. Blokkering of beperking van de toegang laten de
betalingsplicht van de Opdrachtgever onverlet.
12.13 Tot het opheffen van de
blokkering of de beperking wordt eerst overgegaan indien de
Opdrachtgever binnen een door SiteOnline Wizard Design gestelde
termijn aan zijn verplichtingen is nagekomen.
Artikel 13
Toepasselijk recht
13.1 Op alle uit deze
overeenkomst voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van
toepassing, waarbij de Rechtbank Maastricht, of de Kantonrechter
te Heerlen, bevoegd zal zijn van die geschillen kennis te nemen.
13.2 Het bij gerechtelijke
uitspraak ongeldig verklaren van één of meerdere bepalingen in
deze algemene voorwaarden laat alle overige bepalingen onverlet.
13.3 SiteOnline Wizard Design zal
al het door, via of namens de Opdrachtgever ter beschikking
gestelde materiaal, goederen en gegevens naar beste vermogen
vrijwaren tegen schade; doch SiteOnline Wizard Design aanvaardt
geen enkele aansprakelijkheid voor welke directe of indirecte
schade dan ook.
Artikel 14
Niet-toerekenbare tekortkomingen
14.1 SiteOnline Wizard Design is
niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen
niet kunnen worden nagekomen door overmacht. Onder overmacht
wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid,
welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen.
Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers,
vervoersproblemen, werkstakingen, overheidsmaatregelen,
vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of
fabrikanten van SiteOnline Wizard Design alsmede van
hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of
transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht. SiteOnline
Wizard Design heeft in geval van overmacht het recht haar
verplichtingen op te schorten. SiteOnline Wizard Design is
tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te
ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst
zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen
geval is SiteOnline Wizard Design gehouden enige boete of
schadevergoeding te betalen. SiteOnline Wizard Design behoudt
het recht op betaling van het reeds verrichte werk en de
gemaakte kosten. SiteOnline Wizard Design heeft geen bevoegdheid
tot opschorten indien nakoming blijvend onmogelijk is of de
tijdelijke onmogelijkheid langer dan zes maanden voortduurt. In
deze gevallen kan de overeenkomst door de meest gerede partij
worden ontbonden, zonder dat de Opdrachtgever echter recht heeft
op vergoeding van enige schade.
Artikel 15
Aansprakelijkheidsbeperking
15.1 SiteOnline Wizard Design,
noch derden die zij betrekt ten behoeve van de totstandkoming of
de uitvoering van enige overeenkomst, zijn aansprakelijk voor
enige schade, voortvloeiende uit en verband houdende met de
overeenkomst, welke Opdrachtgever of enige door deze bij de
uitvoering van de overeenkomst betrokken derde mocht lijden,
direct of indirect, ongeacht wat daarvan de oorzaak is.
Onverminderd het vorenstaande is SiteOnline Wizard Design in
ieder geval nimmer aansprakelijk: wegens niet-, of niet tijdige
levering; voor gegevens in folders, catalogi, reclamemateriaal,
offertes, website e.d.; in geval van niet-toerekenbare
tekortkomingen (overmacht), zoals bedoeld in artikel 14; indien
de Opdrachtgever zelf of een derde het geleverde repareert,
daaraan veranderingen aanbrengt, dit gebruikt voor andere
doeleinden dan waarvoor het geschikt of bestemd is, het
geleverde overbelast en anderszins ondeskundig gebruikt; voor de
eigendommen van derden welke zich ter zake van reparatie, opslag
of om welke redenen dan ook in SiteOnline Wizard Design's
bedrijfsruimte bevinden; voor bedrijfs- en/of gevolgschade, door
welke oorzaak dan ook ontstaan; voor schade veroorzaakt door
opzet of grove schuld van hulppersonen; voor schade door
geleverde software; voor schade tengevolge van verlies enigerlei
data als vastgelegd op magnetische informatiedragers; voor
schade veroorzaakt door het gebruik van een aan het telefoonnet
gekoppeld modem waaronder begrepen het verlies van gegevens,
ontvreemding van gegevens, onjuiste transmissie van gegevens,
verminking van data of andere bestanden alsmede het blijven
openstaan van telefoonlijnen.
15.2 Indien SiteOnline Wizard
Design in enig geval, ondanks het bovenstaande, voor enige
schade aansprakelijk is, aanvaard SiteOnline Wizard Design
slechts aansprakelijkheid voor zover deze aansprakelijkheid door
haar verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de
verzekering gedane uitkering. Indien de verzekering in enig
geval niet tot uitkering overgaat, is SiteOnline Wizard Design
nimmer aansprakelijk voor meer dan het factuurbedrag voor de
betreffende overeenkomst. De Opdrachtgever zal SiteOnline Wizard
Design vrijwaren voor alle aanspraken van derden jegens
SiteOnline Wizard Design. De in deze voorwaarden opgenomen
uitsluitingen c.q. beperkingen van de aansprakelijkheid gelden
niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove
schuld van SiteOnline Wizard Design of haar leidinggevende
ondergeschikten.
Deze voorwaarden doen alle
voorgaande exemplaren vervallen.
aanvullende voorwaarden webdesign
|
