FAQ

FAQ's De Meest gestelde vragen en Antwoorden

Domeinnaam vragen: Wat is een geldige domeinnaam?; Kan ik hoofdletters gebruiken in een domeinnaam?; Kan iedereen een domeinnaam registreren?; Waar kan ik opzoeken of de gewenste naam nog beschikbaar is?; Hoe lang duurt het voor een domeinnaam geregistreerd is?; Kan ik gebruik maken van internationale domeinnamen?; Ik heb reeds een domeinaam en wil mijn site verhuizen naar jullie server, kan dit?; Kan ik meerdere domeinnamen gebruiken voor mijn hostingaccount?; Kan ik een domeinnaam aanvragen voor een subdirectory?; Wat kost een domeinnaam en aan wie moet ik dit betalen?; Kan iemand anders dezelfde domeinnaam gebruiken?

E-mail vragen: Hoe kan ik mijn mail lezen?; Wat is een alias of forward adres?; Wat is default domain forwarding?; Wat is het verschil tussen een pop account en een alias?; Hoeveel e-mail aliassen en POP accounts kan ik gebruiken?; Ik wil mijn e-mail ontvangen en versturen via mijn inbelprovider, kan ik dan mijn alias gebruiken?; Kan ik gebruik maken van een mailinglist?; Hoe gebruik ik een autoresponder/autoreply?

Domeinnaam vragen

Wat is een geldige domeinnaam?: een geldige domeinnaam bestaat uit letters a-z, cijfers 0-9. Enkel het teken "-" is toegelaten in een domeinnaam. Spaties kunnen niet. De maximale lengte van een domeinaam is 24 tekens (extensie inbegrepen)

Kan ik hoofdletters gebruiken in een domeinnaam?: Domeinnamen zijn NIET case sensitive: siteonlinewizard.com is dus hetzelfde als EASYHOSTIN.COM

Kan iedereen een domeinnaam registreren?: Voor een .com naam is de enigste vereiste dat deze nog vrij is.
Voor een .nl naam zijn er nog enkele bijkomende eisen;
U moet ingeschreven staan in het Handelsregister of een gerelateerde naam e.e.a. ter beoordeling van Domain-Registry Nederland.

Ook is het mogelijk voor particulieren een .nl domein aan te vragen!!! Wij verstrekken dan een dergelijke naam in licentie, zeg maar gebruiksrecht van de .nl domein!

Waar kan ik opzoeken of de gewenste naam nog beschikbaar is?: Op onze heldeskpagina over de domeinnamen kan u terecht voor het controleren van domeinnamen.

Hoelang duurt het voor een domeinnaam geregistreerd is?: Een .com naam kan reeds in orde zijn op 1 dag (maximaal 7 dagen).
Een .nl domeinnaam duurt iets langer, u moet een vrijwaring sturen met een recente copy van het handelsregister, hoe sneller dit gebeurt, hoe sneller de naam in orde zal zijn. U mag rekening houden met een gemiddelde van 2 tot 5 dagen.

Kan ik gebruik maken van internationale domeinnamen?: U kan gebruik maken van internationale domeinnamen, gelieve wel eerst grondig de voorwaarden door te nemen die de desbetreffende dns beheerders stellen.

Ik heb reeds een domeinaam en wil mijn site verhuizen naar jullie server, kan dit?: Dit kan zonder problemen, bij de bestelling moet u dan wel duidelijk doorgeven dat het om een bestaande domeinnaam gaat. We starten dan uw account op en geven u eerst de tijd om uw site op onze server te plaatsen vooraleer wij de verandering doorgeven zodat niemand hinder zal ondervinden van deze verhuizing.

Kan ik meerdere domeinnamen gebruiken voor mijn hostingaccount?: Ja wij kunnen meerdere domeinnamen instellen voor één hostingaccount. Dit kan handig zijn voor bedrijven die zowel een .nl als een .com willen registreren. De domeinnamen gebruiken dezelfde html- files en dezelfde indexpagina.

Kan ik een domeinnaam aanvragen voor een subdirectory?: Dit is mogelijk voor onze grotere accounts, u betaalt enkel de nameserverset-up voor de nieuwe domeinnaam.

Wat kost een domeinnaam en aan wie moet ik dit betalen?: U ontvangt voor de registratie van een .nl domein de faktuur rechtstreeks van ons! De kosten dienen dan ook rechtstreeks aan ons betaald te worden.
Kan iemand anders dezelfde domeinnaam gebruiken?: Nee, uw domeinnaam wordt geregistreerd bij de domeinbeheerder en is enkel door u bruikbaar. Wat echter wel kan is dat er een ander TYPE domein bestaat met dezelfde naam. Het kan wel voorkomen dat u de naam uweigendomein.nl geregistreerd heeft maar dat iemand anders diezelfde naam met een andere domein extensie bijvoorbeeld .com .net of .org heeft geregistreerd. Als u zeker wilt zijn kunt u natuurlijk proberen alle gelijknamige domeintypen te registreren.

E-mail vragen

Hoe kan ik mijn mail lezen?: Onze mailboxen zijn toegankelijk via het POP3 protocol, bijna ieder mailprogramma ondersteunt dit zodat je de e-mail kunt lezen. Je moet de volgende instellingen gebruiken :
accountnaam : uw gebruikersnaam
wachtwoord : uw wachtwoord
POP server : uwdomeinnaam.nl/com/net/org/nu
SMTP server : de gegevens van uw inbelaccount inbelprovider
of we kunnen je mail forwarden naar je adres bij uw inbelprovider, u moet dan maar één account instellen om al uw mail binnen te halen.

Wat is een alias of forward adres?: Alle mail die naar dit adres wordt verzonden wordt via de server direct weer doorgestuurd naar een ander Email-adres.(pop-account) Je kan dus verschillende emailadressen gebruiken en toch maar één account gebruiken om deze op te halen.

Wat is default domain forwarding?: Wij kunnen een default adres instellen waarnaar alle mail voor uw domainnaam doorgestuurd wordt.

Wat is het verschil tussen een pop account en een alias?: Met een POP-account kan u e-mail versturen en ontvangen, een email-alias stuurt de berichten door naar een bestaande POP-account.

Hoeveel e-mail aliassen en POP accounts kan ik gebruiken?: Het aantal aliassen en pop accounts hangt af van de gekozen formule doch met een default domein forwarding beschikt u eigenlijk over een onbeperkt aantal aliassen.

Ik wil mijn e-mail ontvangen en versturen via mijn inbelprovider, kan ik dan mijn alias gebruiken?: Ja, u kunt het afzendadres en het reply-to adres veranderen in de configuratie van uw emailpakket en uw alias adres instellen. Dit is vrij eenvoudig te doen met bijna ieder POP-mail programma.

Kan ik gebruik maken van een mailinglist?: Wij hebben majordomo op onze server staan, dit is de meest gebruikte mailing-listserver met zeer veel mogelijkheden en deze is gemakkelijk te bedienen via e-mail.

Hoe gebruik ik een autoresponder/autoreply?

De autoreply moeten wij op de server configureren, je stuurt ons een e-mail met het e-mailadres waarbij de autoresponder moet werken en het bericht dat u wil verzenden als er een bericht toekomt op dit adres.

. . . . . . . . . .